Formation commerciaux Lyon
Formation vente & négociation

Ne vendez plus,
faites acheter.

Le script commercial parfait n'existe pas. La vente se joue dans l'écoute, l'agilité et la capacité à rebondir sur l'inattendu. Formez vos équipes à l'intelligence situationnelle.

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Le constat

Pourquoi vos commerciaux échouent (parfois)

Script rigide : Ils récitent leur argumentaire sans écouter le client.

Peur de l'objection : "C'est trop cher" les déstabilise immédiatement.

Manque d'audace : Ils n'osent pas closer ou challenger le client.

La solution Mascarade

L'improvisation est l'art suprême de la vente

Un bon improvisateur, comme un excellent commercial, sait écouter vraiment, accepter la réalité de l'autre ("Oui, et...") et construire une solution ensemble. Nous transformons vos vendeurs en partenaires agiles.

Programme de la formation

Une approche 100% pratique basée sur des mises en situation réelles.

01

L'écoute active

Arrêter de préparer sa réponse pendant que le client parle. Caster les besoins non-dits et les signaux faibles.

02

Traitement des objections

Ne plus subir le "Non". Utiliser la technique de l'acceptation pour transformer une objection en opportunité.

03

Posture & vente

Gérer son statut. Être assertif sans être agressif. Oser demander la commande avec naturel.

Questions fréquentes

Est-ce adapté aux commerciaux séniors ?

Oui, surtout eux. Ils ont souvent des réflexes ancrés. L'improvisation les sort de leur zone de confort et renouvelle leur approche client.

Faut-il être drôle ?

Non. L'objectif n'est pas de faire rire le client, mais de créer une connexion authentique.

Boostez votre force de vente

Discutons de vos objectifs commerciaux et construisons la formation adaptée.

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